أصبحت معظم الشركات تندرك اهمية انشاء موقع الكتروني خاص بها على شبكة الإنترنت كي يكون لها الحضور المطلوب، وسواء كانت الشركة كبيرة أو صغيرة لا بدّ من إنشاء موقع إلكتروني يُتيح للعملاء التعرّف على الشركة بشكلٍ أفضل عندما يبحثون عنها على الإنترنت، أو يبحثون عن طرق التواصل معها، وعدم إنشاء موقع إلكتروني يُعدّ خطأ فادحًا يُسبب خسارة الكثير من العملاء، كما أنّ الإحصائيات تُشير إلى أنّ أكثر من نصف المستهلكين لا يثقون بعمل الشركة إذا لم يكن لها موقع إلكتروني، وفي الوقت نفسه فإنّ صفحة موقع الفيس بوك لا تُعدّ بديلًا عن الموقع الإلكتروني، فامتلاك موقع إلكتروني يُعدّ من مفاتيح نجاح الشركات خاصة أنّ معظم سكان العالم اليوم يستخدمون شبكة الإنترنت والهواتف الذكية.
:تكمن اهمية انشاء موقع الكتروني للشركة فيما يأتي
1- يُتيح للشركة الوصول إلى جمهور أكبر من خلال محركات البحث، وهذا يعني قدرة أصحاب الشركات على استقطاب عدد أكبر من المستخدمين وتحويلهم إلى عملاء، خاصة أنّ الموقع الإلكتروني يظل متاحًا حتى في وقت انصراف الموظفين وانتهاء ساعات دوامهم، مما يعني الوصول الفوري للمنتجات والخدمات، والتعرف على عروضها وقراءة المراجعات عنها.
2- الموقع الإلكتروني غير مقيّد بمكان جغرافي، مما يعني وصول الجميع إليه دون استثناء وفي أي وقت، وتوفير الوقت والجهد والتسهيل على العملاء
3- زيادة شهرة العلامة التجارية وتسويقها بالشكل الصحيح، وتحقيق الميزة التنافسية، وتثقيف العملاء بكلّ ما يخص العلامة التجارية ولفت انتباههم للخدمات المقدمة وتعزيز معرفتهم ووعيهم بالعلامة التجارية، وبناء ثقة مع العملاء فيشعرون أنهم جزء من العلامة التجارية.
4- توفير أداة تسويق دائمة بمجهود قليل، إذ إنّ الموقع الإلكتروني بمثابة أداة تسويقية فعالة للترويج للخدمات والمنتجات
5- يُتيح للعملاء الإجابة عن أسئلتهم واستفساراتهم وتقديم الدعم الفني المباشر في أيّ وقت وزيادة نسبة المبيعات، ودعم الاستراتيجية التسويقية، وهذا يُشجع العملاء على اتخاذ قرار الشراء.
6- بناء مجتمع وفيّ للعلامة التجارية من خلال تقديم محتوي جذاب ومفيد وقوي، مما يحلق نخبة من العملاء الأوفياء والدائمين للعلامة التجارية، وهذا يمنح المزيد من المصداقية ويعطي سمعة قوية لأعمال الشركة، ويعطي للعملاء والمستثمرين انطباعًا جيدًا.
.
أقرا ايضا: كيفية انشاء متجر الكتروني
.
لتحقيق ما سبق يجب تصميم موقع إلكتروني احترافي يُسلط الضوء على المنتجات والخدمات المقدمة بالشكل الصحيح، لهذا يجب أن يكون ملفت وجذاب وأن يستخدم فيه اسم الشركة كاسم نطاق الموقع لتسهيل الوصول إليه وكتابة ملف تعريفي جذاب يقدم أكبر قدر من المعلومات عن الشركة وأن يدعم الموقع الإلكتروني التصفح من الهاتف المحمول والأجهزة اللوحية، وأن تسعى الشركة لتحسين ترتيب موقعها الإلكتروني على محركات البحث من خلال الاستعانة بخبير SEO ليساعد في توجيه العملاء نحو موقعك، وزيادة عدد الزيارات باستخدام الإعلانات المدفوعة، كما يجب أن يحتوي الموقع على العبارات التي تحثّ العملاء على اتخاذ القرارات (call to action)، وعلى كافة معلومات الاتصال التي تمكن الآخرين من الاتصال بالشركة، وعلى بريد إلكتروني على رأس الصفحة الرئيسية، مع ربط الموقع بحسابات مواقع التواصل.
أصبحت معظم الشركات تندرك اهمية انشاء موقع الكتروني خاص بها على شبكة الإنترنت كي يكون لها الحضور المطلوب، وسواء كانت الشركة كبيرة أو صغيرة لا بدّ من إنشاء موقع إلكتروني يُتيح للعملاء التعرّف على الشركة بشكلٍ أفضل عندما يبحثون عنها على الإنترنت، أو يبحثون عن طرق التواصل معها، وعدم إنشاء موقع إلكتروني يُعدّ خطأ فادحًا يُسبب خسارة الكثير من العملاء، كما أنّ الإحصائيات تُشير إلى أنّ أكثر من نصف المستهلكين لا يثقون بعمل الشركة إذا لم يكن لها موقع إلكتروني، وفي الوقت نفسه فإنّ صفحة موقع الفيس بوك لا تُعدّ بديلًا عن الموقع الإلكتروني، فامتلاك موقع إلكتروني يُعدّ من مفاتيح نجاح الشركات خاصة أنّ معظم سكان العالم اليوم يستخدمون شبكة الإنترنت والهواتف الذكية.
:تكمن اهمية انشاء موقع الكتروني للشركة فيما يأتي
1- يُتيح للشركة الوصول إلى جمهور أكبر من خلال محركات البحث، وهذا يعني قدرة أصحاب الشركات على استقطاب عدد أكبر من المستخدمين وتحويلهم إلى عملاء، خاصة أنّ الموقع الإلكتروني يظل متاحًا حتى في وقت انصراف الموظفين وانتهاء ساعات دوامهم، مما يعني الوصول الفوري للمنتجات والخدمات، والتعرف على عروضها وقراءة المراجعات عنها.
2- الموقع الإلكتروني غير مقيّد بمكان جغرافي، مما يعني وصول الجميع إليه دون استثناء وفي أي وقت، وتوفير الوقت والجهد والتسهيل على العملاء
3- زيادة شهرة العلامة التجارية وتسويقها بالشكل الصحيح، وتحقيق الميزة التنافسية، وتثقيف العملاء بكلّ ما يخص العلامة التجارية ولفت انتباههم للخدمات المقدمة وتعزيز معرفتهم ووعيهم بالعلامة التجارية، وبناء ثقة مع العملاء فيشعرون أنهم جزء من العلامة التجارية.
4- توفير أداة تسويق دائمة بمجهود قليل، إذ إنّ الموقع الإلكتروني بمثابة أداة تسويقية فعالة للترويج للخدمات والمنتجات
5- يُتيح للعملاء الإجابة عن أسئلتهم واستفساراتهم وتقديم الدعم الفني المباشر في أيّ وقت وزيادة نسبة المبيعات، ودعم الاستراتيجية التسويقية، وهذا يُشجع العملاء على اتخاذ قرار الشراء.
6- بناء مجتمع وفيّ للعلامة التجارية من خلال تقديم محتوي جذاب ومفيد وقوي، مما يحلق نخبة من العملاء الأوفياء والدائمين للعلامة التجارية، وهذا يمنح المزيد من المصداقية ويعطي سمعة قوية لأعمال الشركة، ويعطي للعملاء والمستثمرين انطباعًا جيدًا.
.
أقرا ايضا: كيفية انشاء متجر الكتروني
.
لتحقيق ما سبق يجب تصميم موقع إلكتروني احترافي يُسلط الضوء على المنتجات والخدمات المقدمة بالشكل الصحيح، لهذا يجب أن يكون ملفت وجذاب وأن يستخدم فيه اسم الشركة كاسم نطاق الموقع لتسهيل الوصول إليه وكتابة ملف تعريفي جذاب يقدم أكبر قدر من المعلومات عن الشركة وأن يدعم الموقع الإلكتروني التصفح من الهاتف المحمول والأجهزة اللوحية، وأن تسعى الشركة لتحسين ترتيب موقعها الإلكتروني على محركات البحث من خلال الاستعانة بخبير SEO ليساعد في توجيه العملاء نحو موقعك، وزيادة عدد الزيارات باستخدام الإعلانات المدفوعة، كما يجب أن يحتوي الموقع على العبارات التي تحثّ العملاء على اتخاذ القرارات (call to action)، وعلى كافة معلومات الاتصال التي تمكن الآخرين من الاتصال بالشركة، وعلى بريد إلكتروني على رأس الصفحة الرئيسية، مع ربط الموقع بحسابات مواقع التواصل.